{"id":229647,"date":"2022-12-20T09:25:17","date_gmt":"2022-12-20T09:25:17","guid":{"rendered":"https:\/\/ultratrail.si\/faq\/"},"modified":"2026-04-17T12:58:07","modified_gmt":"2026-04-17T12:58:07","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ultratrail.si\/it\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"

[et_pb_section fb_built=”1″ admin_label=”Header” _builder_version=”4.21.2″ use_background_color_gradient=”on” background_color_gradient_direction=”90deg” background_color_gradient_stops=”#242e42 0%|rgba(36,46,66,0.8) 61%” background_color_gradient_overlays_image=”on” background_color_gradient_start=”#242e42″ background_color_gradient_end=”rgba(36,46,66,0.8)” background_color_gradient_end_position=”61%” background_image=”https:\/\/ultratrail.si\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/castra-1.jpg” background_position=”bottom_center” height=”60vh” custom_padding=”||0px|||” locked=”off” global_colors_info=”{}”][et_pb_row _builder_version=”4.20.0″ width=”100%” max_width=”none” custom_padding=”||||false|false” locked=”off” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ custom_padding=”|||” global_colors_info=”{}” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text _builder_version=”4.21.2″ text_font_size=”18px” header_font=”|700|||||||” header_text_align=”center” header_text_color=”#ffffff” header_font_size=”55px” header_letter_spacing=”3px” header_2_font=”|800|||||||” custom_margin=”||0px||false|false” animation_style=”slide” animation_direction=”top” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

FAQ
<\/b><\/h1>\n

[\/et_pb_text][et_pb_divider color=”#aacc57″ divider_weight=”5px” _builder_version=”4.20.2″ width=”5%” module_alignment=”center” custom_margin=”22px||||false|false” animation_style=”slide” animation_direction=”bottom” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_divider][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.16″ global_colors_info=”{}”][et_pb_row _builder_version=”4.21.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.21.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_icon font_icon=”||fa||400″ icon_color=”#1c455e” icon_width=”40px” _builder_version=”4.21.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_icon][et_pb_text _builder_version=”4.27.0″ _module_preset=”default” header_4_text_color=”#1c455e” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

DOMANDE FREQUENTI<\/span><\/h4>\n

<\/span><\/p>\n

Hai domande? Siamo qui per aiutarti!<\/span>
Dai un\u2019occhiata alle domande pi\u00f9 frequenti qui sotto per vivere la tua esperienza UTVV in modo semplice e senza stress.<\/span><\/p>\n

[\/et_pb_text][et_pb_accordion open_toggle_text_color=”#AACC57″ open_toggle_background_color=”#1C455E” closed_toggle_background_color=”#1C455E” icon_color=”#AACC57″ _builder_version=”4.27.0″ _module_preset=”default” toggle_text_color=”#AACC57″ toggle_font=”Montserrat||||||||” toggle_font_size=”18px” body_font=”Montserrat||||||||” body_text_color=”#FFFFFF” body_font_size=”16px” background_color=”RGBA(255,255,255,0)” hover_enabled=”0″ border_radii=”on|4px|4px|4px|4px” global_colors_info=”{}” sticky_enabled=”0″][et_pb_accordion_item title=”1. Sfortunatamente, non posso pi\u00f9 partecipare alla gara e devo cancellarla. Cosa posso fare?” open=”on” _builder_version=”4.27.0″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” toggle_font=”||||||||”]<\/p>\n

Ci dispiace sapere che non potrai essere con noi a UTVV 2026! Per aiutarvi a gestire tali circostanze, offriamo due opzioni<\/strong>, a seconda della vostra situazione.<\/span><\/p>\n

Vi invitiamo a leggere attentamente per capire quali opzioni sono disponibili e a quali condizioni.<\/span><\/p>\n

PANORAMICA DELLE OPZIONI DISPONIBILI SE NON POTETE PARTECIPARE<\/strong><\/span><\/p>\n

\n
\n\n\n\n\n\n\n
Opzione<\/span><\/th>\nDescrizione<\/span><\/th>\nChi pu\u00f2 usufruirne?<\/span><\/th>\nScadenza<\/span><\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
A<\/strong><\/span><\/td>\nTrasferire il proprio pettorale a un altro corridore<\/span><\/td>\nChiunque<\/strong>, senza fornire motivazioni<\/span><\/td>\n10 aprile 2026<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
B<\/strong><\/span><\/td>\nRichiedere un rimborso<\/span><\/td>\nSolo se \u00e8 stata acquistata l\u2019assicurazione BeTicketing<\/strong><\/span><\/td>\nScadenze secondo le condizioni di BeTicketing<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n
\n
<\/div>\n
Si prega di notare: l’organizzatore non effettua rimborsi in nessun caso.<\/strong><\/span><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

I rimborsi sono disponibili esclusivamente tramite l\u2019assicurazione opzionale BeTicketing<\/strong>, acquistabile solo durante la registrazione<\/strong>.<\/span><\/p>\n

<\/strong><\/span><\/p>\n

LE TUE OPZIONI NEL DETTAGLIO<\/strong><\/span><\/p>\n

<\/strong><\/span><\/p>\n

A) TRASFERIRE IL PETTORALE A UN ALTRO PARTECIPANTE<\/strong><\/span><\/p>\n

Disponibile a tutti i partecipanti, per qualsiasi motivo.<\/strong><\/span><\/p>\n